{"product_id":"rediseno-e-implementacion-de-escalafon-y-su-influencia-en-la-calidad-von-jorge-lira-camargo","title":"Rediseño e Implementación de Escalafón y su Influencia en la Calidad","description":"\u003cp\u003eEl objetivo fue Rediseñar e implementar un sistema de Escalafón para mejorar la calidad de atención a los usuarios en la Entidad del Estado, periodo 2014-2015. Las técnicas, utilizadas fueron las entrevistas y registros de información en el sistema, como técnica de recolección de datos, y el instrumento que se va utilizar en las entrevistas, y registros de información en el sistema, para medir el efecto del rediseño e implementación de Escalafón en la satisfacción de los usuarios del Ente Publico. Los resultados, fueron aumentar la satisfacción con la información entregada por el Departamento de Personal en un 24.4%, pasando de un nivel de satisfacción de 2.67 al 3.89, aceptando la hipótesis, demostramos que existe diferencia significativa. El rediseño e implementación del sistema de Escalafón mejoró significativamente la calidad de atención a los usuarios de la Entidad, mejorando el tiempo de respuesta del sistema, la entrega de la información, reducción del costo en la elaboración de los reportes y reduciendo el tiempo de procesamiento por los usuarios internos.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786202150323\"\u003e\u003ch3\u003eRediseño e Implementación de Escalafón en una Institución Publica\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786202150323","offer_id":40149612560477,"sku":"9786202150323","price":54.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/504f86f4-e4e0-438e-bc4d-f56440c7222c.jpg?v=1758176983","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/rediseno-e-implementacion-de-escalafon-y-su-influencia-en-la-calidad-von-jorge-lira-camargo","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}