{"product_id":"priorizacao-dos-processos-do-modelo-de-excelencia-da-gestao-utilizando-o-quality-function-deployment-von-debora-freire-stepple-de-aquino-jose-flavio-rique-junior-ruan-eduardo-carneiro-lucas","title":"Priorização dos processos do modelo de excelência da gestão","description":"\u003cp\u003eAs organizações estão buscando uma excelência da gestão como forma de melhorar a qualidade de seus serviços e produtos, e focar nas necessidades de clientes internos e externos, a partir de metodologias e ferramentas. O objetivo para esta pesquisa busca priorizar os processos do Modelo Excelência da Gestão® (21ª edição)que mais impactam nos resultados das avaliações de maturidade da gestão da qualidade por meio do Quality Function Deployment (QFD). A coleta e análise de informações e dados utilizaram como técnica a exploração bibliográfica, o diagrama de afinidade a matriz QFD e a avaliação da maturidade da gestão da qualidade de 15 empresas de diferentes setores do mercado paraibano como metodologia para alcance dos resultados. De modo geral, pode-se afirmar que a priorização dos os processos do Modelo Excelência da Gestão® (MEG), procurou contribuir nas atividades de implementação do modelo, auxiliando nas orientações oferecidas pelas empresas que disseminam o MEG, podendo impactar diretamente na melhoria dos resultados organizacionais e no aumento da competitividade das empresas.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786139686971\"\u003e\u003ch3\u003eUtilizando o quality function deployment\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9786139686971","offer_id":39464185790557,"sku":"9786139686971","price":39.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/b96e8990-417a-4383-8a19-183897dbd011.jpg?v=1757482612","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/priorizacao-dos-processos-do-modelo-de-excelencia-da-gestao-utilizando-o-quality-function-deployment-von-debora-freire-stepple-de-aquino-jose-flavio-rique-junior-ruan-eduardo-carneiro-lucas","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}