{"product_id":"planejamento-de-experimentos-von-henio-fontao-eloisa-de-moura-lopes-und-jose-luis-g-da-silva","title":"Planejamento de experimentos:","description":"\u003cp\u003eEsta pesquisa estudou a aplicação do Planejamento de Experimentos, com o qual se verificou a importância de determinados fatores para a qualidade dos serviços prestados dentro do cenário dos pequenos varejistas em três municípios situados no Vale do Paraíba Paulista. Objetivou-se mostrar como a ferramenta de gestão contribui para a tomada de decisão empresarial e discutir a respeito do objeto de pesquisa como agente impulsionador de desenvolvimento regional. Utilizou-se do método exploratório e como instrumento de coleta de dados o questionário fechado. Aplicou-se o modelo experimental fatorial fracionado por meio da matriz de Plackett-Burman N=20 e realizaram-se análises quantitativas e qualitativas. Com relação ao município A, os resultados encontrados foram que a faixa etária e o local de residência dos clientes estudados possuem significância para o processo delimitado pela pesquisa; enquanto que para os municípios: B e C, os fatores que tem significância, são: clientes que trabalham e possuem carro, respectivamente. Concluiu-se que a ferramenta de gestão aplicada nesta pesquisa serve para otimização de processos, de maneira econômica e eficaz.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786139639625\"\u003e\u003ch3\u003eAplicação de uma ferramenta Lean Seis Sigma para gestão empresarial em pequenos supermercados varejistas\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786139639625","offer_id":40148651278429,"sku":"9786139639625","price":54.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/c798ca2e-798f-4283-a6cd-f7999b3951f9.jpg?v=1757827268","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/planejamento-de-experimentos-von-henio-fontao-eloisa-de-moura-lopes-und-jose-luis-g-da-silva","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}