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Organisationales Lernen und Qualitätsmanagement: Eine Fallstudie zur Erarbeitung und Implementation eines visualisierten Qualitätsleitbildes

Organisationales Lernen und Qualitätsmanagement: Eine Fallstudie zur Erarbeitung und Implementation eines visualisierten Qualitätsleitbildes

von Markus Hodel
Taschenbuch - 9783631317570
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Beschreibung

Die Arbeit wählt einen interdisziplinären Ansatz zur Beschreibung des organisationalen Lernens. Erkenntnisse aus dem individuellen Lernen werden auf das organisationale Lernen übertragen. Gestützt darauf wird das Qualitätsmanagement einer Unternehmung als organisationaler Lernprozeß modelliert. Daraus resultierende visualisierte Qualitätsleitbilder dienen der Beschreibung organisationaler Lernprodukte. Im praktischen Teil der Arbeit werden mittels einer Fallstudie die Erarbeitung und Implementation eines visualisierten Qualitätsleitbildes und damit gemachte Erfahrungen beschrieben. Als Haupterhebungsinstrument dienen Repertory Grid-Interviews. Sie erlauben eine tiefgehende Analyse der kognitiven Strukturen der Versuchspersonen wie der Gesamtgruppe.

Details

Verlag Peter GmbH Lang
Ersterscheinung Dezember 1997
Maße 211 mm x 151 mm x 21 mm
Gewicht 458 Gramm
Format Taschenbuch
ISBN-13 9783631317570
Auflage Nicht bekannt
Seiten 356

Schlagwörter