{"product_id":"optimierung-der-steuerung-einer-strategischen-it-outsourcing-partnerschaft-durch-den-kombinierten-einsatz-von-itil-und-cobit-von-marc-nippert","title":"Optimierung der Steuerung einer strategischen IT-Outsourcing-Partnerschaft durch den kombinierten Einsatz von ITIL® und COBIT®","description":"\u003cp\u003eBachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,7, Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Bedeutung des IT-Outsourcings hat in den letzten Jahren zugenommen.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie IT hat einen nachhaltigen Reifegrad erreicht, so dass nur noch wenige\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eBereiche einen substantiellen Wettbewerbsvorteil bieten. Die\u003c\/p\u003e\u003cp\u003efortschreitende Standardisierung und Industrialisierung der IT sind Auslöser\u003c\/p\u003e\u003cp\u003efür diesen Trend. Die IT wird zur Commodity.1\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDiese Entwicklung führt zu einer intensiveren Nutzung der IT-Outsourcing-\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eOption in den Unternehmen. Bedingt durch den steigenden\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLeistungsumfang der IT-Outsourcing-Beziehungen werden die\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAnforderungen an das Management immer komplexer. Daher müssen\u003c\/p\u003e\u003cp\u003egeeignete Strukturen und Prozesse etabliert werden, um die strategischen\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eVorteile in Kosten und Qualität zu realisieren. Ein wichtiger Erfolgsfaktor\u003c\/p\u003e\u003cp\u003ebei der Realisierung einer IT-Sourcing-Strategie ist die erfolgreiche\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eSteuerung der Beziehung mit den IT-Dienstleistern.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie Best Practice Frameworks ITIL und COBIT sind den meisten\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eUnternehmen bekannt. ITIL zielt vor allem auf eine Verbesserung der\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eServicequalität, wobei COBIT dagegen die Umsetzung der IT-Governance\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eforciert. Die ITIL hat sich als der Quasi-Standard im IT Service\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eManagement und COBIT als der Quasi-Standard für IT-Governance\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eetabliert.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eIn dieser Arbeit wird untersucht, inwieweit die Best Practice Frameworks\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eITIL und COBIT die Umsetzung einer effektiven Steuerung einer ITOutsourcing-\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eBeziehung unterstützen und verbessern können.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783640723683\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783640723683","offer_id":39441768448093,"sku":"9783640723683","price":24.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/a90d4f8b-6a3b-433c-bf0c-fd9e1436f8c8.jpg?v=1781328663","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/optimierung-der-steuerung-einer-strategischen-it-outsourcing-partnerschaft-durch-den-kombinierten-einsatz-von-itil-und-cobit-von-marc-nippert","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}