{"product_id":"omnichannel-von-omaima-moqaddem-3","title":"Omnichannel","description":"\u003cp\u003eNell'era della trasformazione digitale, questo libro analizza l'omnichannel, una strategia integrata che combina canali fisici e digitali per offrire un'esperienza fluida e personalizzata ai clienti. Questa trasformazione, guidata dalle nuove tecnologie e dalle aspettative dei consumatori, sta ridefinendo i modelli di business e le pratiche commerciali. Suddiviso in tre capitoli, il libro esamina le basi storiche dell'omnicanalità, le sfide tecnologiche e organizzative della sua adozione e il suo ruolo nel reinventare la customer experience. Esplora l'impatto della digitalizzazione sul comportamento d'acquisto, il potenziale delle tecnologie emergenti come l'intelligenza artificiale e i dati massivi e le strategie per armonizzare i canali di distribuzione. Combinando analisi teorica e casi di studio, mette in luce le sfide, le best practice e le opportunità offerte dall'omnichannel come leva per la differenziazione e la crescita sostenibile in un ambiente commerciale in costante evoluzione.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786208683177\"\u003e\u003ch3\u003eUna rivoluzione nel retail nell'era digitale\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786208683177","offer_id":54235039269189,"sku":"9786208683177","price":68.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/9bd3b3b8-0b8d-453c-8cd7-2f13e83f487f.jpg?v=1740895313","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/omnichannel-von-omaima-moqaddem-3","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}