{"product_id":"o-processamento-de-transaccoes-no-balcao-das-instituicoes-de-microfinancas-von-joseph-mbouombouo-ndam","title":"O processamento de transacções no balcão das Instituições de Microfinanças","description":"\u003cp\u003eNum contexto de concorrência feroz e tendo de satisfazer uma clientela cada vez mais exigente de toda a gama de serviços bancários, as instituições de microfinanças vêem-se confrontadas com uma escassez de pessoal capaz de responder eficazmente a estes desafios. Em geral, as operações bancárias que as IMF são obrigadas a oferecer aos seus clientes requerem conhecimentos específicos que o pessoal geralmente não possui na ausência de formação adequada ou experiência profissional prévia. Este livro é um verdadeiro guia operacional, permitindo aos agentes de microfinanças não só compreender o sector em que trabalham, mas também ter um conhecimento dos contornos legais das várias operações contrárias e, acima de tudo, dominar os passos para a sua execução segura e rentável. Dado o impacto da qualidade do serviço na fidelidade dos clientes, só se pode saudar a iniciativa e esperar que seja seguida por outras brochuras sobre outras áreas de actividade microfinanceira.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786204258713\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786204258713","offer_id":39583950209117,"sku":"9786204258713","price":61.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/f737634e-a25b-41ca-b973-c50e822a3bc6.jpg?v=1758003181","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/o-processamento-de-transaccoes-no-balcao-das-instituicoes-de-microfinancas-von-joseph-mbouombouo-ndam","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}