{"product_id":"o-marketing-bancario-e-o-seu-impacto-no-comportamento-dos-consumidores-von-anais-ammor","title":"O marketing bancário e o seu impacto no comportamento dos consumidores","description":"\u003cp\u003eO comportamento dos consumidores está em constante mudança. Os bancos devem, por conseguinte, adaptar-se às exigências dos clientes, a fim de os conquistar e de os manter. De facto, os indivíduos são cada vez mais individualistas e podem decidir mudar de banco logo que estejam insatisfeitos com o serviço oferecido ou se deparem com uma dificuldade. Para os bancos, é portanto essencial estabelecer uma estratégia de marketing que privilegie a relação e a satisfação dos clientes. Desde a crise financeira internacional, que teve um forte impacto nos bancos e, por conseguinte, no património dos clientes, estes últimos desconfiam cada vez mais dos conselhos dos banqueiros. A maior parte deles prefere obter informações em linha (redes sociais, sítios Web, fóruns) ou junto dos seus amigos e familiares. Por conseguinte, os bancos tentaram encontrar soluções para melhor satisfazer as exigências dos clientes. Tendo em conta o rápido crescimento da tecnologia, as agências foram modernizadas e permitem agora uma proximidade constante com os clientes, a fim de os aconselhar através de vídeo em directo ou pessoalmente.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786205936368\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786205936368","offer_id":46665836036421,"sku":"9786205936368","price":39.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/bc345c48-8602-4ecf-b245-c8057d270498.jpg?v=1758516449","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/o-marketing-bancario-e-o-seu-impacto-no-comportamento-dos-consumidores-von-anais-ammor","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}