{"product_id":"o-impacto-do-big-data-na-experiencia-do-cliente-von-berengere-de-groulard","title":"O impacto do Big Data na experiência do cliente","description":"\u003cp\u003eEste livro reúne o aumento fenomenal da quantidade de dados recolhidos pelas empresas do século XXI (Big Data) e a experiência que proporcionam aos seus clientes finais. Mostra que o Big Data é uma dádiva de Deus para as empresas digitais, que podem utilizá-lo para recolher o máximo de informações sobre os seus consumidores, a fim de lhes proporcionar uma experiência única e ultra-personalizada. Esta experiência favorece a fidelização e o consumo. Este fenómeno tende a intensificar-se, nomeadamente com a chegada da inteligência artificial, que promete uma recolha e um tratamento de dados ainda mais rápidos.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786206212669\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786206212669","offer_id":46871017980229,"sku":"9786206212669","price":39.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/9b2737eb-d6e8-4d90-bea8-1a2bfb93ae39.jpg?v=1747723495","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/o-impacto-do-big-data-na-experiencia-do-cliente-von-berengere-de-groulard","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}