{"product_id":"o-ambiente-de-trabalho-e-a-qualidade-dos-servicos-administrativos-von-daniel-jesus-castro-vargas-und-carlos-rios-campos","title":"O AMBIENTE DE TRABALHO E A QUALIDADE DOS SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS","description":"\u003cp\u003eEsta investigação educativa surgiu após um diagnóstico situacional e um tratamento empírico de dados relacionados com problemas centrados em baixos níveis de ambiente de trabalho e deficiências na qualidade dos serviços administrativos da Universidade Nacional Intercultural \"Fabiola Salazar Leguía\", na província de Bagua, região do Amazonas. Situações problemáticas cientificamente confirmadas, com resultados de questionários aplicados a quarenta colaboradores administrativos, que responderam a vinte indicadores agrupados em quatro dimensões: empatia, tolerância, liderança, contexto, da variável clima de trabalho; e a vinte e cinco utilizadores internos e externos, que responderam a vinte itens, agrupados em três dimensões: atenção, prestação, emocionalidade, da variável qualidade dos serviços administrativos.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786207382101\"\u003e\u003ch3\u003eNA UNIVERSIDADE NACIONAL INTERCULTURAL \"FABIOLA SALAZAR LEGUÍA\" DE BAGUA - 2019\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786207382101","offer_id":48496122134853,"sku":"9786207382101","price":43.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/f9cb0ccc-ffd1-419e-9fd0-bb75748353f4.jpg?v=1759298928","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/o-ambiente-de-trabalho-e-a-qualidade-dos-servicos-administrativos-von-daniel-jesus-castro-vargas-und-carlos-rios-campos","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}