{"product_id":"modernes-management-von-bildungseinrichtungen-nach-dem-modell-der-european-foundation-for-quality-management-efqm-von-helmut-lang","title":"Modernes Management von Bildungseinrichtungen nach dem Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM)","description":"\u003cp\u003eInhaltsangabe:Einleitung: \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie vorliegende Studie befaßt sich mit dem Excellence-Modell der European Foundation for Quality Management (Kurzform: EFQM) in der Fassung von 1999 im Hinblick auf das moderne Management von Bildungseinrichtungen.  \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEs gibt in der Fachliteratur in Deutschland keine umfassende Untersuchung des EFQM-Modells, weder hinsichtlich des detaillierten Aufbaus, noch hinsichtlich der Kritik und konkreten Anwendungsbezüge im Non-Profit-Bereich der höheren Bildungseinrichtungen. Dies gilt insbesondere für die derzeit aktuelle Fassung des Jahres 1999. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eGang der Untersuchung: \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eIn einem kurzen historischen Abriss werden im Rückblick die Grundidee und die Vorläufer der weltweiten Qualitätsbewegung skizziert (S. 18-41). Anschließend wird das ?EFQM Excellence Model? ausführlich dargestellt und kritisch untersucht (S. 43-71). Eine von der EFQM entwickelte Sonderform soll dazu beitragen, deren Konzept für Qualitätsmanagement für den Bereich ?Erziehung und Ausbildung? zu adaptieren. Es  handelt sich dabei um besondere Richtlinien für die Identifizierung und Behandlung von Business-Excellence-Aspekten im öffentlichen Dienst.  Diese spezielle Norm bildet den Kern des Untersuchungsgegenstands  der vorliegenden Arbeit: Auf sie wird ausschließlich Bezug genommen  und ihre Elemente sowie die Vorgehensweise bei der praktischen Umsetzung  umfassend dargestellt (S. 72-222). \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAnschließend wird an Hand von zwei Beispielen, einer Schule und einer Universität, exemplarisch gezeigt, wie das Modell für ?Business Excellence? in der Praxis zum Einsatz gelangen kann. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eBei der Bildungseinrichtung handelt es sich um eine real existierende Institution, deren Leiter der Verfasser dieser Arbeit ist. An dieser öffentlichen Schule des höheren Bildungswesens  wird Qualitätsmanagement nach dem Modell der EFQM seit einem Jahrzehnt mit Erfolg praktiziert und permanent intern und extern evaluiert. Der Grund für diese Wahl liegt zum einen in dem persönlichen Bezug des Verfassers zur Städtischen Wirtschaftsschule Ansbach,  aber auch in der Tatsache begründet, dass die Bildungseinrichtung hinsichtlich ihres Qualitätsmanagements hohes Ansehen genießt. Besonderheiten des Schultyps bleiben in der Darstellung außer Acht, da das Qualitätsmodell an allen Bildungseinrichtungen einsetzbar ist. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eBeim zweiten Beispiel handelt es sich um eine Universität mit Vorbildcharakter. Es sollen die Merkmale des EFQM-Modells für den universitären Bereich theoretisch entwickelt und an Hand [¿]\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783838641270\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783838641270","offer_id":39439764095069,"sku":"9783838641270","price":38.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/0920c78f-244e-4ce9-b143-63ac1742e499.jpg?v=1782539032","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/modernes-management-von-bildungseinrichtungen-nach-dem-modell-der-european-foundation-for-quality-management-efqm-von-helmut-lang","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}