{"product_id":"medicion-de-confianza-de-los-asociados-en-el-sector-cooperativo-von-yasmin-cabrera-cortez","title":"Medición de confianza de los asociados en el sector cooperativo","description":"\u003cp\u003eEsta investigación tiene como objetivo principal proponer una metodología para medir la confianza de los asociados en el sector cooperativo de ahorro y crédito, a partir de la identificación de las dimensiones que necesitan trabajar para mejorarla, fortalecerla o mantenerla; se toma como estudio de caso en el año 2021 en Colombia, la Cooperativa de ahorro y crédito: Caja Cooperativa Petrolera ¿ COOPETROL. La metodología propuesta tiene un enfoque mixto con predominancia de lo cualitativo; la medición se realizó basada en la percepción de los asociados en cuanto a las dimensiones analizadas; los instrumentos empleados fueron encuesta, entrevista, consulta a expertos y revisión documental, obteniendo como resultado, una medición global de la confianza y de sus dimensiones gobernanza, económica, riesgos, productos y servicios, sociocultural y comunicacional. El modelo de confianza propuesto tiene utilidad para la toma oportuna de decisiones en la medida que el indicador global ofrece una línea base que permite contraste en la evolución y el indicador por dimensiones permite profundizar en aspectos identificados como fortalezas o debilidades de la organización.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786203888225\"\u003e\u003ch3\u003eCooperativas de ahorro y crédito: Estudio de caso COOPETROL, Colombia\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786203888225","offer_id":39840658718813,"sku":"9786203888225","price":43.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/e520fd7d-c3cc-4189-8c7e-79e95351975c.jpg?v=1758001914","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/medicion-de-confianza-de-los-asociados-en-el-sector-cooperativo-von-yasmin-cabrera-cortez","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}