{"product_id":"marketing-de-servicos-financeiros-um-estudo-von-phanindra-kumar-katakam","title":"Marketing de Serviços Financeiros - Um Estudo","description":"\u003cp\u003eMarketing de Serviços Financeiros - Um estudo centra-se nas Estratégias de Marketing adoptadas pelos Bancos na prestação dos seus valiosos serviços aos seus clientes. Trata-se de um estudo de avaliação das expectativas e percepções dos clientes através do qual se pode aprender uma lacuna e que são destacadas sob a forma de sugestões para melhorar a qualidade da prestação de serviços. Produto, Preço, Local, Promoção, Pessoas, Processo e Evidência Física são os elementos do Services Marketing Mix, que são destacados no estudo juntamente com os métodos e estratégias adoptados pelos bancos para aumentar a base de clientes, bem como para reter os clientes existentes. A tecnologia tem sido o factor de grande impacto que está a influenciar o cliente a seleccionar o prestador de serviços, as aplicações digitais dos bancos são os principais motores para o sucesso dos bancos nos dias de hoje. Observa-se que é necessário implementar uma mistura eficaz de marketing, incluindo fontes tradicionais e métodos modernos, para atrair clientes.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786205143582\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786205143582","offer_id":40497534140509,"sku":"9786205143582","price":84.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/2caa8228-73ca-4295-a59e-537b34ae7f5b.png?v=1758431636","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/marketing-de-servicos-financeiros-um-estudo-von-phanindra-kumar-katakam","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}