Le rôle de la confiance dans l'adoption de l'e-administration: Cas de l'E-achat public en France

Le rôle de la confiance dans l'adoption de l'e-administration: Cas de l'E-achat public en France

von Younès Boughzala
Taschenbuch - 9786131558382
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Beschreibung

L'objectif de cette recherche est d'étudier les facteurs qui déterminent l'adoption individuelle des outils électroniques de l'achat public et le rôle que la confiance peut y jouer. Pour détecter et analyser les déterminants de l'adoption et explorer la place de la confiance, cette recherche réunit les apports d'une approche exploratoire qualitative avec ceux d'une étude confirmatoire quantitative. Elle a permis à travers la mise en oeuvre de plusieurs méthodes de collecte et d'analyse statistique d'identifier les facteurs qui déterminent l'adoption des outils électroniques de l'achat public à la fois par les acheteurs publics et par les entreprises privées. Cette recherche a aussi permis de montrer que la confiance est fondamentale et qu'elle peut se décliner en plusieurs facettes. L'analyse avec la modélisation structurelle montre que l'adoption d'une technologie est la résultante de ses caractéristiques techniques et fonctionnelles, du niveau de confiance de l'utilisateur envers l'interaction avec cette technologie et de la pertinence du pilotage managérial et de l'accompagnement qui lui est assuré.

Details

Verlag Editions universitaires europeennes EUE
Ersterscheinung Januar 2011
Maße 220 mm x 150 mm x 22 mm
Gewicht 564 Gramm
Format Taschenbuch
ISBN-13 9786131558382
Auflage Nicht bekannt
Seiten 368

Schlagwörter