{"product_id":"kundenorientierung-und-industrialisierung-von-anna-maria-habel","title":"Kundenorientierung und Industrialisierung","description":"\u003cp\u003eInhaltlich unveränderte Neuauflage. In den letzten Jahren wird immer wieder von der ¿Industriali­sierung der Banken¿ gesprochen. Das Verständnis über die kon­kre­te Be­deutung davon ist gleichwohl sehr differenziert.  Gleich­zeitig hat sich das Verhältnis zwischen den Banken und ihren Kun­den in den letzten Jahren massiv verändert. Der Kunde verlangt heut­zutage Flexibilität, Schnel­ligkeit und Qualität zu einem ange­mes­senen Preis. Die Kreditinstitute sind immer mehr gezwungen, sich mit ih­ren Produkten und Dienstleistungen an den Bedürf­nis­sen der Kun­den auszurichten.  Anna-Maria Habel beschäftigt sich mit den kon­kreten Merkmalen für Industrialisierung und Kunden­orien­tierung. Sie untersucht, wie diese beiden Erfolgsfaktoren zu verknüpfen sind, und zeigt auf, welche Erfahrungen die Banken­welt von der In­dustrie - in Verbindung mit der notwendigen Kun­den­orientierung - auf sich übertragen kann.  Ein Buch für Wirt­schaftswissenschaftler, Praktiker im Bankenwesen sowie alle am Thema Interessierten.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783639392609\"\u003e\u003ch3\u003eErfolgsfaktoren für deutsche Banken\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9783639392609","offer_id":39484071149661,"sku":"9783639392609","price":49.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/509900b8-6e23-4959-9717-beae6051f855.jpg?v=1777093868","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/kundenorientierung-und-industrialisierung-von-anna-maria-habel","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}