{"product_id":"kundenbindung-von-ilona-masche","title":"Kundenbindung","description":"\u003cp\u003eInhaltlich unveränderte Neuauflage. Kundenbeziehungen kennen keinen Stillstand, sie entwickeln und verändern  sich stetig. Vor diesem Hintergrund wird in dem Buch untersucht, welche Faktoren  eine Geschäftsbeziehung beeinflussen. Eine empirische Analyse im Business-  to-Business-Geschäft der Aastra-DeTeWe zeigt sowohl Erfolge als auch  Verbesserungsvorschläge eines existierenden Konzeptes auf.  Praktikern wird verdeutlicht, welche Elemente aus Sicht des Geschäftspartners  bedeutend sind. Das Buch gibt wichtige Anhaltspunkte für die bewusste Gestaltung  von Kundengewinnungs- sowie Kundenbindungsmaßnahmen und  zeigt theoretische und praktische Zusammenhänge mit den Zielgrößen der  Kundenbindung, -zufriedenheit sowie -loyalität auf.  Das Buch richtet sich an Praktiker, die sich einen Überblick über Ansätze und  Methoden der Kundenbindung verschaffen sowie ein Konzept zur Realisierung  der Kundenbindung kennen lernen wollen. Ferner richtet es sich an interessierte  Studierende des Bereiches Marketing an Hochschulen, Fachhochschulen  und Akademien, sowie an Studierende, die Marketing im Nebenfach  belegt haben.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783639395983\"\u003e\u003ch3\u003eGeschäftsbeziehungen  im Business-to-Business Marketing\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9783639395983","offer_id":39484133113949,"sku":"9783639395983","price":68.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/24201a3e-b402-41e0-a1ae-f9e2b2be4a22.jpg?v=1758870509","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/kundenbindung-von-ilona-masche","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}