{"product_id":"kundenbindung-erscheinungsformen-messung-strategien-von-elmar-fehmel","title":"Kundenbindung. Erscheinungsformen, Messung, Strategien","description":"\u003cp\u003eDiplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,7, Fachhochschule Dortmund, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit ist, neben dem einleitenden Kapitel und den Schlußbemerkungen, gemäß ihrem Titel, in drei wesentliche Hauptkapitel unterteilt.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eIn Kapitel 2 ¿Erscheinungsformen der Kundenbindung¿ werden die theoretischen Grundlagen der Kundenbindung erklärt. Kapitel 3 stellt Methoden vor, mit denen die Messung der Kundenbindung möglich ist. In Kapitel 4 werden die strategischen Möglichkeiten erörtert, die einer Unternehmung zum Aufbau bzw. zur Stärkung der Kundenbindung zur Verfügung stehen.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eUm die Thematik zu vertiefen, sind den Textpassagen zahlreiche Abbildungen beigefügt. Wichtige Erkenntnisse, Definitionen sowie Hypothesen werden stets in einem Rahmen vom Text hervorgehoben.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eZiel der vorliegenden Arbeit soll es sein, dem Leser einen umfassenden Einblick in das Konstrukt Kundenbindung zu vermitteln.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783640366101\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783640366101","offer_id":39440887382109,"sku":"9783640366101","price":47.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/b97137ff-a490-414d-ac23-0db33d8d3ac9.jpg?v=1777614137","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/kundenbindung-erscheinungsformen-messung-strategien-von-elmar-fehmel","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}