{"product_id":"key-account-management-erfolgsfaktoren-fur-die-kundensteuerung-strategien-systeme-tools-von-rolf-bickelmann","title":"Key Account Management","description":"Wie lassen sich Vertriebsprozesse optimieren, um Schlüsselkunden professionell zu managen? Welche Anforderungen müssen zukunftsorientierte Key-Account-Manager z. B. bei der Kundenakquise erfüllen?\u003cbr\u003e\nRolf Bickelmann, lange Zeit im Produkt-Management und Vertrieb bekannter Markenartikel-Hersteller beschäftigt, zeigt am Beispiel Henkel mögliche Strategien und Instrumente für nationale und internationale Kunden:\u003cbr\u003e\n-  Beziehungsmanagement zwischen Industrie und Handel:\u003cbr\u003e\nPartnering-Modell, Efficient Consumer Response (ECR)\u003cbr\u003e\n- Multifunktionale Teams: Aufgaben und Rollen der Teammitglieder\u003cbr\u003e\n- Strategische Kundensteuerung: Planung, Deckungsbeitragsrechnung, Share of Presence, Benchmarking \u003cbr\u003e\n- Euro Account Management: Neuer Handel in Europa, Der Euro - Optionen einer europäischen Währung im Marketing, Europäische Preispolitik\u003cbr\u003e\n- E-Commerce: B2C direkt, B2C indirekt\u003cbr\u003e\n\u003cbr\u003e\n\"Der Handel als ‚Goal Keeper' zum Endverbraucher wird für die Markenartikel-Industrie immer wichtiger. Die Konsequenz: Nicht nur Lippenbekenntnisse, sondern echte Zusammenarbeit! Wie dies professionell gemacht wird, zeigt Rolf Bickelmann - ein Praktiker mit System.\"\u003cbr\u003e\n(Dr. Klaus Morwind, persönlich haftender Gesellschafter der Henkel KGaA, \u003cbr\u003e\nDüsseldorf)\u003cbr\u003e\n\u003cbr\u003e\n\"Ein hervorragendes Beispiel für einen gelungenen Brückenschlag zwischen Wissenschaft und Praxis.\u003cbr\u003e\n(Prof. Dr. Dr. Gunter Stahr, Institut für Außenwirtschaft, Berlin)\u003cbr\u003e\n\u003cbr\u003e\n\u003cbr\u003e\n            \u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783322890528\"\u003e\u003ch3\u003eErfolgsfaktoren für die Kundensteuerung — Strategien, Systeme, Tools\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783322890528","offer_id":39426703229021,"sku":"9783322890528","price":54.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/f229a7ab-190a-4cac-b056-bc30ef6f862d.jpg?v=1759379425","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/key-account-management-erfolgsfaktoren-fur-die-kundensteuerung-strategien-systeme-tools-von-rolf-bickelmann","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}