{"product_id":"itil-e-bpm-integrados-no-processo-de-liberacao-de-versao-de-software-von-dacyr-dante-de-oliveira-gatto-und-renato-jose-sassi","title":"ITIL e BPM Integrados no Processo de Liberação de Versão de Software","description":"\u003cp\u003eEste trabalho de pesquisa tem como objetivo apresentar um estudo de caso sobre a empresa desenvolvedora de software, onde foi analisado o processo de Gerenciamento de Liberação de Versão de Software executado para o cliente, assim como os problemas que ocorreram nessa execução, durante o período observado. Além disso, serão apresentados os conceitos teóricos dos processos contidos na biblioteca da ITIL, com foco no Gerenciamento de Liberação, e os conceitos relacionados ao Gerenciamento de Processos de Negócio, segundo a metodologia BPM. Essa pesquisa também aborda como a contextualização teórica foi aplicada aos processos da empresa, quais foram as ferramentas adotadas, quais resultados foram obtidos e se foi alcançado o objetivo de estruturar os processos e solucionar os problemas encontrados.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786202179959\"\u003e\u003ch3\u003eEstudo em Empresa Desenvolvedora de Software\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786202179959","offer_id":40149748678749,"sku":"9786202179959","price":23.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/cf0de849-f311-430d-98a7-6e55b7338515.jpg?v=1773727659","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/itil-e-bpm-integrados-no-processo-de-liberacao-de-versao-de-software-von-dacyr-dante-de-oliveira-gatto-und-renato-jose-sassi","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}