{"product_id":"intencoes-de-tratamento-de-conflitos-entre-profissionais-de-ti-von-rangisetty-srinivas-rao","title":"Intenções de Tratamento de Conflitos entre Profissionais de TI","description":"\u003cp\u003eO conflito deve ser evitado, pois indica um mau funcionamento dos grupos. O conflito era visto de forma negativa e era utilizado como sinónimo de termos como violência, destruição e irracionalidade para reforçar a sua conotação negativa. O conflito era visto como um resultado disfuncional resultante de uma comunicação deficiente, de uma falta de abertura e de confiança entre as pessoas. Os estilos de gestão de conflitos são o evitar, o acomodar, o competir, o comprometer e o colaborar. Os estilos de conflito são a assertividade (a medida em que se pretende que os objectivos sejam atingidos) e a cooperatividade (a medida em que se pretende ver satisfeitas as preocupações da outra parte). A escala de intenções de gestão de conflitos foi concebida para medir o comportamento de uma pessoa em situações de conflito. As \"situações de conflito\" são aquelas em que as preocupações de duas pessoas parecem ser incompatíveis. Nessas situações, podemos descrever o comportamento de um indivíduo segundo duas dimensões básicas.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786208606503\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786208606503","offer_id":54066676302149,"sku":"9786208606503","price":59.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/62359ad8-3a9d-49cd-a3e7-abc945be4a34.jpg?v=1760681541","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/intencoes-de-tratamento-de-conflitos-entre-profissionais-de-ti-von-rangisetty-srinivas-rao","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}