{"product_id":"integrierte-kommunikation-von-dienstleistungsunternehmen-von-nadine-hannemann","title":"Integrierte Kommunikation von Dienstleistungsunternehmen","description":"\u003cp\u003eStudienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,3, Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Wuppertal, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Laufe der letzten Jahre hat die integrierte Kommunikation an zunehmender\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eBedeutung in Wissenschaft und Praxis gewonnen. Aufgrund starker\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eStrukturveränderungen auf den Medien- und Kommunikationsmärkten in Form von\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eeiner stetig wachsenden Medienvielfalt, haben sich die Kommunikationsbedingungen\u003c\/p\u003e\u003cp\u003efür die Unternehmen gravierend verändert, so dass ein koordinierter\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eund vernetzter Einsatz der vielfältigen Kommunikations-instrumente immer\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eentscheidender und notwendiger wird. Eine immer steigendere Wettbewerbsdichte\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eführt dazu, dass sich Unternehmen von ihrer Konkurrenz absetzen müssen und sich\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eaus der Masse herausheben müssen, um einen Wettbewerbsvorteil am Markt zu\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eerlangen und damit bessere Gewinne erwirtschaften zu können. Um dies zu\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eerreichen gilt es neben dem Produktwettbewerb, der unter anderem Preispolitik,\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eProduktpolitik und Absatzpolitik einschließt, nun auch den\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eKommunikationswettbewerb für sich zu entscheiden.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eNeben diesen Marktveränderungen ist gleichzeitig ein starker Wertewandel in der\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eGesellschaft zu erkennen, der zusätzlich zu den Konsumgütern auch die Nachfrage\u003c\/p\u003e\u003cp\u003enach Dienstleistungen in den Vordergrund rückt. Zunehmend streben die Menschen\u003c\/p\u003e\u003cp\u003enach mehr Individualität und höherer Genuss- und Erlebnisorientierung, so dass\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eauch im Dienstleistungssektor ein immer stärker werdender Konkurrenzdruck\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eentsteht, der speziell bei Dienstleistungs-unternehmen durch einen\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eKommunikationswettbewerb entschieden wird. Dabei stellen die\u003c\/p\u003e\u003cp\u003edienstleistungsspezifischen Merkmale, wie Intangibilität und Integration des externen\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eFaktors die effizient und effektiv zu betreibende Kommunikationspolitik vor eine\u003c\/p\u003e\u003cp\u003ebesondere Herausforderung.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eGegenstand dieser Hausarbeit ist es nun die Kommunikationspolitik auf den\u003c\/p\u003e\u003cp\u003espeziellen Fall von Dienstleistungsunternehmen mit ihren Aufgaben und Formen,\u003c\/p\u003e\u003cp\u003esowie den verschiedenen Kommunikationsinstrumenten sowohl in der Theorie als\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eauch anhand eines Praxisbeispiels darzustellen. Dabei wird der Einstieg zunächst\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eüber die Erklärung diverser Begrifflichkeiten und Abgrenzungen von\u003c\/p\u003e\u003cp\u003ewortsinngemäßen Begriffen erleichtert.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783640356782\"\u003e\u003ch3\u003eTheoretische Grundlagen und Praxisbeispiel\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9783640356782","offer_id":58985968238917,"sku":"9783640356782","price":17.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/73461_b510fa6b-6d7e-4344-81a4-764196e5b53f.jpg?v=1787633088","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/integrierte-kommunikation-von-dienstleistungsunternehmen-von-nadine-hannemann","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}