{"product_id":"implicaciones-de-marketing-de-las-caidas-de-llamadas-y-el-patrocinio-de-los-clientes-von-agu-godswill-agu","title":"Implicaciones de marketing de las caídas de llamadas y el patrocinio de los clientes","description":"\u003cp\u003eEste estudio se llevó a cabo para desentrañar las implicaciones comerciales de las caídas de llamadas y la naturaleza del patrocinio de los clientes de los proveedores de servicios GSM en los estados de Imo y Abia. Se adoptó un diseño de investigación mediante una encuesta transversal. Se utilizaron ampliamente datos primarios y secundarios, mientras que el cuestionario se utilizó para obtener información de 384 encuestados procedentes de los clientes de los tres principales operadores de GSM de Nigeria (MTN, Glo y Zain) que residen en los estados de Imo y Abia. El tamaño de la muestra se determinó mediante el método porcentual o proporcional. Del estudio se desprende que las incesantes caídas de llamadas repercuten negativamente en el nivel de fidelidad, satisfacción y patrocinio de los clientes de los proveedores de servicios GSM. También que la calidad de los servicios de la red, las tarifas de facturación, la cobertura y los servicios GSM de primera hora influyeron en la elección de los abonados de las redes GSM y que los clientes se sienten muy insatisfechos cuando las llamadas se caen repetidamente. El investigador recomendó, entre otras cosas, que el gobierno, a través de sus organismos de comunicación, vigile las actividades de los proveedores de redes y establezca un medio para controlar las tarifas y la calidad del servicio de los operadores.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786203741001\"\u003e\u003ch3\u003ede los proveedores de servicios GSM en los estados de Imo y Abia, Nigeria\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786203741001","offer_id":39836213510237,"sku":"9786203741001","price":61.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/a4b90090-8f30-4ebc-a9fb-2556fda32f22.jpg?v=1757913476","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/implicaciones-de-marketing-de-las-caidas-de-llamadas-y-el-patrocinio-de-los-clientes-von-agu-godswill-agu","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}