{"product_id":"impacto-de-los-servicios-de-digi-banking-en-la-satisfaccion-del-cliente-bancario-von-padmaavathy-pa","title":"Impacto de los servicios de Digi-Banking en la satisfacción del cliente bancario","description":"\u003cp\u003eLos canales de autoservicio de los bancos indios presentan grandes oportunidades y desafíos. Se ha descubierto que, debido a las innovaciones tecnológicas y al cambio significativo en el perfil demográfico de los clientes, existe un enorme potencial de mercado por delante. Este estudio recomienda, entre otras cosas, que los bancos diseñen nuevos productos y mejoren el autoservicio existente. El estudio revela que el nivel de conocimiento de los canales de autoservicio se limita sólo a un determinado sector de la sociedad. De ahí que los bancos deban concentrarse en las necesidades y demandas de los distintos clientes en función de sus exigencias. El estudio también revela que los cajeros automáticos y las tarjetas de crédito son los canales de autoservicio más utilizados por los encuestados. Deben hacerse esfuerzos para comercializar los demás servicios, a saber, banca electrónica, cuentas demat, declaración de impuestos en línea, banca en cualquier lugar, y pronto Para que los clientes, así como los bancos, se beneficien. En un sector de servicios como el bancario, en el que la diferenciación de productos es difícil de mantener y la calidad del servicio depende del proveedor de servicios, es imperativo que el banco cuente con personal que se dé cuenta de que forma parte del negocio.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786206853305\"\u003e\u003ch3\u003eAdopción de tecnologías de autoservicio en la banca privada\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786206853305","offer_id":47332413407557,"sku":"9786206853305","price":84.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/8e02bd28-6ba3-4b2b-8f49-1110dcec5931.png?v=1750142476","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/impacto-de-los-servicios-de-digi-banking-en-la-satisfaccion-del-cliente-bancario-von-padmaavathy-pa","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}