{"product_id":"impacto-da-administracao-publica-eletronica-na-prestacao-de-servicos-von-abigail-siziva","title":"Impacto da administração pública eletrónica na prestação de serviços","description":"\u003cp\u003eO investigador definiu objectivos para orientar a investigação, que consistiam em avaliar em que medida a administração pública eletrónica está a ser utilizada total ou parcialmente na Câmara Municipal de Bulawayo, analisar o valor acrescentado pela utilização da administração pública eletrónica na melhoria da prestação de serviços, examinar os canais de prestação de serviços electrónicos que a Câmara Municipal de Bulawayo está a utilizar, examinar os desafios associados à utilização da administração pública eletrónica e recomendar estratégias que possam ser utilizadas para melhorar a utilização da administração pública eletrónica. A Câmara Municipal de Bulawayo começou a utilizar a administração pública eletrónica há vários anos, mas ainda enfrenta desafios na prestação de serviços eficientes e eficazes aos residentes. Neste sentido, era imperativo descobrir, através desta investigação, como os desafios enfrentados na administração pública eletrónica podem ser minimizados e os benefícios maximizados. O capítulo dois apresenta a revisão da literatura sobre os serviços electrónicos prestados pelas autoridades locais em todo o mundo e as estações de serviços electrónicos que são utilizadas, as inter-relações na administração pública eletrónica, os desafios como as redes de Internet deficientes, a falta de aparelhos, a resistência dos residentes, as estruturas internas deficientes, a falta de competências em TIC e a falta de capital.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786207669141\"\u003e\u003ch3\u003eO caso do Conselho Municipal de Bulawayo\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786207669141","offer_id":49582383038789,"sku":"9786207669141","price":55.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/a0fdf684-e25f-4b4d-b8b5-2fa47c624918.jpg?v=1744787599","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/impacto-da-administracao-publica-eletronica-na-prestacao-de-servicos-von-abigail-siziva","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}