{"product_id":"il-comportamento-dei-clienti-nel-cambiare-banca-nel-settore-bancario-in-ghana-von-godfred-bugyei","title":"Il comportamento dei clienti nel cambiare banca nel settore bancario in Ghana","description":"\u003cp\u003eLa deregolamentazione, l'intensa concorrenza e la crisi del settore bancario in Ghana hanno portato a un aumento dei cambi di clienti. È quindi diventato fondamentale non solo attrarre ogni potenziale cliente, ma anche sviluppare strategie volte a mantenere i clienti esistenti. Questo studio ha cercato di indagare i fattori che influenzano il comportamento di cambiamento dei clienti nel settore bancario del Ghana. I dati per questo studio sono stati ottenuti utilizzando questionari autosomministrati da 500 clienti di banche. Per lo studio è stata adottata un'indagine descrittiva trasversale. Per analizzare i dati è stata utilizzata la tecnica della regressione logistica binaria. I risultati hanno rivelato una relazione significativa tra il comportamento di cambiamento dei clienti e le variabili di interesse, tra cui il prezzo, la pubblicità, la reputazione, la distanza dalla sede della banca, il costo di cambiamento e i prodotti innovativi offerti dalle banche. Lo studio raccomanda alle banche di intraprendere una campagna pubblicitaria efficace sui vantaggi dei loro prodotti e di migliorare la loro reputazione. Le banche dovrebbero investire in tecnologia e ridurre gli investimenti in strutture bancarie di tipo \"bricks and mortar\".\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786205893319\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786205893319","offer_id":46484302823749,"sku":"9786205893319","price":43.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/ae4d0371-8441-4d9f-b764-b560ee16d7b6.jpg?v=1714088297","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/il-comportamento-dei-clienti-nel-cambiare-banca-nel-settore-bancario-in-ghana-von-godfred-bugyei","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}