{"product_id":"herausforderungen-bei-der-gewinnung-und-bindung-von-kunden-der-fall-eines-skigebiets-von-francois-ferras","title":"Herausforderungen bei der Gewinnung und Bindung von Kunden","description":"\u003cp\u003eIn dieser Arbeit werden zunächst die Konzepte der Kundengewinnung und -bindung theoretisch geklärt und anschließend im Kontext des sogenannten relationalen Marketings betrachtet. Dann werden die mit diesen Konzepten verbundenen Einsätze in der Fallstudie eines Skigebiets in den Pyrenäen (Piau-Engaly) dargelegt. Schließlich werden Handlungshebel vorgeschlagen, um eine immer anspruchsvollere und unbeständigere Touristenklientel zu gewinnen und\/oder zu halten.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786203779998\"\u003e\u003ch3\u003eDer Fall eines Skigebiets\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9786203779998","offer_id":39465822584925,"sku":"9786203779998","price":39.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/e4c3a3a4-750c-4558-ae38-8e164a2b4700.jpg?v=1758089941","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/herausforderungen-bei-der-gewinnung-und-bindung-von-kunden-der-fall-eines-skigebiets-von-francois-ferras","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}