{"product_id":"gestion-por-procesos-y-la-productividad-von-edwin-bonilla","title":"Gestión por procesos y la productividad","description":"\u003cp\u003eEl presente trabajo investigativo identifica la diferencia entre las organizaciones de servicio de pasajeros de transporte interprovincial en la provincia de Tungurahua, que generan sus servicios a través de la ejecución, seguimiento y control de procesos y las entidades que no poseen una estandarización de procesos y enfoque al cliente durante el servicio que presta; por otro lado, se estudia la madurez de los procesos ya que es un factor fundamental para discernir el grado de implementación y control de las actividades estandarizadas que las empresas mantienen con el fin de generar un servicio.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786203882681\"\u003e\u003ch3\u003eProcesos enfocados al cliente reflejados en la productividad.\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786203882681","offer_id":39659637833821,"sku":"9786203882681","price":54.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/818f76af-6048-40fa-948e-bd1fefef01dc.jpg?v=1758003120","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/gestion-por-procesos-y-la-productividad-von-edwin-bonilla","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}