{"product_id":"geschaftsprozessmanagement-im-e-business-theorie-und-praxis-von-oliver-bollow","title":"Geschäftsprozessmanagement im E-Business: Theorie und Praxis","description":"\u003cp\u003eDiplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 1,7, Universität Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Schlagworte wie Kostendruck, Globalisierung und Internationalisierung der\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eMärkte, schnellere technologische Entwicklungen, Komplexitätsdruck etc.,\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eweisen auf die stetig steigenden Anforderungen an Unternehmen hin. In dem\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eSpannungsfeld zwischen Kosten, Qualität, Zeit und Kundenzufriedenheit wird\u003c\/p\u003e\u003cp\u003ees immer schwieriger, effizient und kundennah zu reagieren. Die zunehmende\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eMarkttransparenz im E-Business Sektor hat die Zahl der Anbieter und den\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eWettbewerbsdruck erheblich ansteigen lassen. Um Wettbewerbsvorteile zu\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eerzielen, müssen die Unternehmen schneller als ihre Wettbewerber auf\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eVeränderungen von Märkten, Technologien und Kundenwünschen reagieren.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eGeschäftsprozessmanagement ist ein geeignetes und bewährtes\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eManagementkonzept, flexibel auf neue Anforderungen zu reagieren und die\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eerforderlichen Anpassungen vorzunehmen.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie vorliegende Arbeit soll zunächst, neben der Eingrenzung des relevanten\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eelektronischen Marktes, einen theoretischen Überblick über das facettenreiche\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eGeschäftsprozessmanagement geben, bevor die praktische Umsetzung des\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eGeschäftsprozessmanagements im Business-to-Consumer Bereich (B2C) beschrieben wird. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEs wird untersucht, wie das Geschäftsprozessmanagement in die\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eUnternehmensorganisation eingebettet ist und\u003c\/p\u003e\u003cp\u003ewie die Aufgaben in den Geschäftsprozessen im Bereich Fulfillment verteilt sind. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAm Beispiel des Projekts ¿Digitale Reisebestätigung¿ wird aufgeschlüsselt, wie Geschäftsprozesse optimiert,\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eimplementiert und kontrolliert werden, um effizienter und kunden näher zu\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eagieren.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783656301578\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783656301578","offer_id":39446534226013,"sku":"9783656301578","price":29.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/a97e133c-4050-48ed-8de4-37b1081c4e38.jpg?v=1777956316","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/geschaftsprozessmanagement-im-e-business-theorie-und-praxis-von-oliver-bollow","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}