{"product_id":"evolutionarer-algorithmus-zur-optimierung-des-technikereinsatzes-der-firma-miele-und-cie-kg-von-sabina-el-haoum-geb-puk","title":"Evolutionärer Algorithmus zur Optimierung des Technikereinsatzes der Firma Miele und Cie. KG","description":"\u003cp\u003eDiplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,7, Universität Paderborn (DSOR Lab), Sprache: Deutsch, Abstract: Als serviceorientiertes Unternehmen bietet die Miele \u0026amp; Cie. KG den Abnehmern ihrer\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eProdukte einen technischen Kundendienst an. Die mobilen Techniker des Kundendienstes\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eerledigen die Reparaturarbeiten vor Ort beim Kunden. Somit ergibt\u003c\/p\u003e\u003cp\u003esich für jeden Arbeitstag eine Planungsaufgabe, deren Ziel es ist, die Durchführung\u003c\/p\u003e\u003cp\u003ealler Reparaturaufträge möglichst effizient zu organisieren. Gleichzeitig muss ein\u003c\/p\u003e\u003cp\u003ePlan bestimmte zeitliche Anforderungen erfüllen, die aus tariflichen Arbeitszeit- und\u003c\/p\u003e\u003cp\u003ePausenbestimmungen auf der einen, und aus Terminwünschen der Kunden auf\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eder anderen Seite resultieren. Einen weiteren zu beachtenden Faktor stellen die unterschiedlichen\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eQualifikationsprofile der Techniker dar.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eVorausgegangene studentische Arbeiten haben gezeigt, dass das derzeitig bei der\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eMiele \u0026amp; Cie. KG genutzte Auftragsmanagementsystem AMS Pläne generiert, die\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eerhebliches Potenzial für eine nachgelagerte Optimierung bieten. Im Rahmen der\u003c\/p\u003e\u003cp\u003evorliegenden Arbeit wurde zu diesem Zweck ein Evolutionärer Algorithmus implementiert.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie Implementierung erfüllt alle Vorgaben der Planungsaufgabe und ist in\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eder Lage, die Ergebnisse von AMS zu verbessern.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783638903356\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9783638903356","offer_id":58687645516101,"sku":"9783638903356","price":44.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/73461_22a957a3-3f81-4fc5-b2d7-3c7473335bcd.jpg?v=1785126843","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/evolutionarer-algorithmus-zur-optimierung-des-technikereinsatzes-der-firma-miele-und-cie-kg-von-sabina-el-haoum-geb-puk","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}