{"product_id":"entwicklung-einer-balanced-scorecard-in-der-altenpflege-von-cathleen-bruggemann","title":"Entwicklung einer Balanced Scorecard in der Altenpflege","description":"\u003cp\u003eInhaltlich unveränderte Neuauflage. Im Gesundheitswesen tätige Unternehmen müssen sich in dieser re­form­ge­präg­ten Zeit auf steigenden Wettbewerb und Kostendruck einstellen. Der Ge­setz­geber fordert für diese Einrichtungen, ein Qualitätsmanagement zu ent­wickeln. Viele Unternehmen führten daraufhin Qualitätsmanagementsysteme ein und ließen sich zertifizieren. Nach einer kurzen theoretischen Vorstellung des Qualitätsmanagementsystems, der Balanced Scorecard sowie der ge­setz­li­chen Rahmenbedingungen der stationären Altenpflege werden am Beispiel ei­ner stationären Altenpflegeeinrichtung mit bestehendem Qua­li­täts­ma­nage­ment­system folgende Fragen behandelt: Welche Verbesserungen konnten durch das Qualitätsmanagementsystem erzielt werden und an welcher Stelle be­stehen noch Verbesserungsmöglichkeiten? Ist das System der Balanced Score­card für eine gemeinnützige Einrichtung anwendbar und wie lässt es sich mit dem Qualitätsmanagementsystem kombinieren? Wie sind die Per­spek­tiven mit Zielen und Kennzahlen - ausgehend von der Vision - zu ent­wickeln? Welche Verfahrensweise könnte zur Maßnahmenauswahl he­ran­ge­zo­gen werden? Dieses Buch richtet sich an Entscheidungsträger in Pfle­ge­ein­rich­tungen, an Wirtschaftswissenschaftler und Studierende sowie an alle In­te­res­sierten.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783639397321\"\u003e\u003ch3\u003eGrundlagen und Ziele\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9783639397321","offer_id":39484107980893,"sku":"9783639397321","price":49.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/d4888ff1-3a22-4f2d-afab-31ffa03f8ca6.jpg?v=1758946906","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/entwicklung-einer-balanced-scorecard-in-der-altenpflege-von-cathleen-bruggemann","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}