{"product_id":"el-caso-amazon-post-covid-19-delta-von-mario-haro-salazar-und-diana-espinoza-alcivar","title":"El Caso Amazon Post Covid-19 Delta","description":"\u003cp\u003eEn Amazon generalmente superan las expectativas del consumidor: entregas antes del tiempo previsto, devolución sin costes, un Kindle en mal estado te lo sustituyen por uno nuevo sin pagos extras y tras una breve explicación¿ Dar más de lo que prometen es una práctica que tienen incorporada y que genera satisfacción en sus clientes. En Amazon viven el comercio electrónico como un gran laboratorio donde se prueban nuevas soluciones para conseguir fidelizar al cliente y aumentar los beneficios de la compañía: Tienda Navidad, Amazon Premium, programa de afiliados, Logística de Amazon y recientemente inauguraron su primera librería offline en Seatle con más de 6.000 títulos en papel a igual precio que en Internet. Amazon es un líder indiscutible del comercio electrónico. Según señala una encuesta realizada por BloomReach, «4 de cada 10 consumidores en Estados Unidos acuden a Amazon.com cuando buscan un producto en concreto pasando por alto Google, Yahoo y Bing».\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786203875775\"\u003e\u003ch3\u003eUna logística atomizada por el mundo\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786203875775","offer_id":39846446694493,"sku":"9786203875775","price":60.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/e450196e-360e-4a52-b80d-796450d1ee60.png?v=1758346705","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/el-caso-amazon-post-covid-19-delta-von-mario-haro-salazar-und-diana-espinoza-alcivar","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}