{"product_id":"efeitos-do-pe-reciproco-perceptivel-el-na-ji-von-ping-fu-hsu","title":"Efeitos do PE recíproco, perceptível \u0026 EL na JI","description":"\u003cp\u003eTaiwan tem mais de 10.000 lojas de conveniência que os funcionários devem ser solicitados a continuar sorrindo como uma rotina diária. Para pagar sua emoção por ganhar salários que é chamado de trabalho emocional pelos pesquisadores. Além disso, a maioria das pessoas gosta de ver a cara sorridente com os agentes de serviço da linha de frente. Portanto, mesmo que encontrem clientes difíceis, cujo rosto sorridente esconde sempre sua raiva. Este livro descreve como melhorar o desempenho dos funcionários, reduzir sua dissonância emocional e como fazer uma congruência com seu trabalho, organização, supervisor e grupo. O livro também recomenda que os gestores de recursos humanos possam aplicar uma estratégia de treinamento para mediar a relação entre trabalho emocional e envolvimento no trabalho.Inteligência artificial foi usada para traduzir este livro.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786139812509\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9786139812509","offer_id":39455195365469,"sku":"9786139812509","price":45.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/0e9ad4b9-8378-4f27-b2ba-660be569a579.jpg?v=1771655124","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/efeitos-do-pe-reciproco-perceptivel-el-na-ji-von-ping-fu-hsu","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}