{"product_id":"disponibilite-des-facteurs-influencant-la-satisfaction-des-clients-von-sara-hassouneh","title":"Disponibilité des facteurs influençant la satisfaction des clients","description":"\u003cp\u003eLe but de cette étude est d'identifier la disponibilité des facteurs influençant la satisfaction des clients et leur effet sur la satisfaction des clients dans les banques islamiques palestiniennes à Ramallah. Les principaux objectifs de cette étude sont de connaître l'effet des facteurs : environnement social et physique, attentes des clients, feedback des clients, services bancaires en ligne, et comportement des clients, sur la satisfaction des clients des banques islamiques palestiniennes à Ramallah. Les données recueillies à partir du questionnaire seront analysées par le programme statistique SPSS, en montrant les relations entre les variables dépendantes et indépendantes par régression, tests t, a nova à sens unique et analyse de corrélation. L'environnement social et physique, les attentes des clients, le retour d'information des clients, l'E-Banking, le comportement des clients (variables indépendantes) seront discutés pour trouver comment ils sont corrélés à la satisfaction des clients (variable dépendante) qui, nous l'espérons, conduira à des résultats et des recommandations pour les banques.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786205738962\"\u003e\u003ch3\u003eet leur effet avec les services de la banque islamique palestinienne\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786205738962","offer_id":40934376702045,"sku":"9786205738962","price":60.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/65eb9883-8cf2-4c2d-be51-0dd7ba123e7a.jpg?v=1758428917","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/disponibilite-des-facteurs-influencant-la-satisfaction-des-clients-von-sara-hassouneh","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}