{"product_id":"disponibilidade-dos-recursos-de-informacao-acessibilidade-e-satisfacao-dos-utilizadores-von-joseph-manasseh-men","title":"Disponibilidade dos Recursos de Informação, Acessibilidade e Satisfação dos Utilizadores","description":"\u003cp\u003eA proliferação constante de informação através da Internet alterou a forma como lidamos com a informação. O aumento constante dos meios electrónicos e em linha de armazenamento e recuperação de informação culminou num tema que hoje designamos por \"explosão da literatura\". Esta situação dificultou o acesso a um vasto leque de utilizadores. É por esta razão que o presente estudo procura determinar o papel da disponibilidade e acessibilidade dos recursos de informação na satisfação dos utilizadores. Foi adotado o modelo de investigação de inquérito e foi utilizado um questionário como instrumento de recolha de dados. Os dados foram apresentados em frequência, tabelas e percentagens. As conclusões revelam um baixo nível de satisfação dos utilizadores, a inadequação e a fraca utilização dos recursos de informação disponíveis. O estudo concluiu que nenhuma biblioteca pode ser autossuficiente na satisfação das necessidades dos utilizadores e que a falta de atualidade e a inadequação dos recursos de informação disponíveis conduziram a uma fraca satisfação dos utilizadores. O estudo recomenda que se adquiram recursos de informação actuais e adequados para aumentar o nível de satisfação dos utilizadores. As conclusões devem ajudar os profissionais da área das bibliotecas e da tecnologia da informação a centrarem-se mais no utilizador na prestação dos seus serviços.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786206896920\"\u003e\u003ch3\u003eCom os serviços de informação prestados numa era de tecnologia\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786206896920","offer_id":47373074366789,"sku":"9786206896920","price":35.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/6182eccf-882b-4d3a-aeac-603490d4c722.png?v=1758947846","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/disponibilidade-dos-recursos-de-informacao-acessibilidade-e-satisfacao-dos-utilizadores-von-joseph-manasseh-men","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}