{"product_id":"dinamica-da-gestao-publica-von-md-awal-hossain-mollah","title":"DINÂMICA DA GESTÃO PÚBLICA","description":"\u003cp\u003eO livro é preparado com base nos 21 anos de experiência de ensino do autor na administração e gestão públicas. O livro descobriu as novas tendências da Administração Pública e posteriormente da Gestão Pública, concentrando-se na satisfação do cliente através da prestação de serviços públicos no sector público. Durante mais de 50 anos, uma onda de reformas do sector público varreu os países desenvolvidos, em transição e em desenvolvimento. O papel e o carácter institucional do Estado e do sector público têm estado sob pressão para serem mais orientados para o serviço. O sector privado - inicialmente nos países desenvolvidos e posteriormente em alguns países em desenvolvimento no contexto de doadores internacionais - apoiou programas de ajustamento estrutural (PAE). Contém a maioria das mais recentes ferramentas, técnicas, modelos, princípios e estratégias de gestão e governação pública para uma melhor prestação de serviços aos cidadãos tratados como clientes. Será útil como um manual para licenciados, pós-graduados, investigadores, académicos, e profissionais da burocracia. O público e o mercado do livro estarão globalmente concentrados nos estudos empresariais, administração pública, políticas públicas, política e no campo da governação.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786205226063\"\u003e\u003ch3\u003ePrincípios e Estratégias\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786205226063","offer_id":40584363933789,"sku":"9786205226063","price":137.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/dcb20520-a2c4-4f1f-8176-bd462607a9eb.png?v=1758877569","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/dinamica-da-gestao-publica-von-md-awal-hossain-mollah","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}