{"product_id":"die-balanced-scorecard-ein-innovatives-steuerungs-und-controllinginstrument-im-wissensmanagement-von-silke-meszarics","title":"Die Balanced Scorecard","description":"\u003cp\u003eInhaltsangabe:Einleitung: \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDer Begriff ?Balanced Scorecard? (BSC) steht für ein Managementsystem, welches von Robert S. Kaplan und David P. Norton Anfang der Neunziger Jahre entwickelt wurde. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie BSC ist ein Managementkonzept zur Kommunikation und Umsetzung von Strategien. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDieses Kapitel soll einen kurzen Überblick über das Konzept der BSC geben. Darüber hinaus wird der Versuch unternommen, vom ursprünglichen BSC-Konzept eine Überleitung auf den speziellen Themenbereich Wissensmanagement zu schaffen. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie BSC ist ein innovatives Controllinginstrument mit dem sich materielle und immaterielle Güter eines Unternehmens entwickeln, darstellen, steuern und kontrollieren lassen. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eSomit können auch bisher schwer messbare Größen, wie zum Beispiel das intellektuelle Kapital eines Unternehmens, sichtbar gemacht werden. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDer Ansatz der BSC bietet die Möglichkeit der Verknüpfung von qualitativen und quantitativen Zielen in einem gemeinsamen Kennzahlensystem. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDa der BSC ein strategiekonformes Konzept zugrunde liegt, lassen sich die Inhalte individuell anpassen. Ein ?Abschreiben? von anderen Unternehmensstrategien geht also nicht und hätte auch keinen Sinn. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eMit seinen besonderen Absichten ist das Konzept der BSC unabhängig von der Betriebsgröße in jedem Unternehmen anwendbar.  \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDer BSC liegt ein Kommunikationsprozess zugrunde, welcher eine Strategieformulierung wesentlich erleichtern kann. Vision und Strategie eines Unternehmens werden im Rahmen eines Projektes auf Top-Management-Ebene konkretisiert und ausformuliert.  \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEine wichtige Voraussetzung ist allerdings, dass eine Strategie im Unternehmen bereits existiert. Die BSC kann die Unternehmensstrategie evaluieren, aber nicht entwickeln! \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie strategischen Ziele werden im gesamten Unternehmen kommuniziert und mit Maßnahmen verbunden. Die BSC involviert somit alle nachgelagerten Einheiten und erfasst die ganze Organisation.  \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie zuvor festgelegten Strategien können somit in konkreten Aktivitäten umgesetzt werden. Pläne werden erstellt und mit den Vorgaben formuliert, welche mit den Initiativen stimmig sind. Die Erfolge der strategischen und quantifizierbaren Ziele bedingen einander. Dies entspricht den Ursache- und Wirkungsketten in der BSC.  \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDas Feedback und Lernen wird durch erfolgsprüfende Indikatoren mit zugehörigen Abweichungsanalysen sowie durch ein ?offenes? Berichtswesen verbessert. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie BSC wirkt als Initiator für Wissensmanagement und den Transfer von Wissen in einem Unternehmen. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eSchon allein der [¿]\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783838667799\"\u003e\u003ch3\u003eEin innovatives Steuerungs- und Controllinginstrument im Wissensmanagement\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783838667799","offer_id":39433691529309,"sku":"9783838667799","price":74.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/3c2d4c7e-9744-4fae-9a46-d24ab2d6d7b5.jpg?v=1782621504","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/die-balanced-scorecard-ein-innovatives-steuerungs-und-controllinginstrument-im-wissensmanagement-von-silke-meszarics","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}