{"product_id":"der-aufbau-eines-produktivkundenservice-fur-innova-kunden-von-jan-dimitrov","title":"Der Aufbau eines Produktivkundenservice für INNOVA-Kunden","description":"\u003cp\u003eDiplomarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 2, Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden, Sprache: Deutsch, Abstract: Kundenzufriedenheit ist heute einer der wichtigsten Faktoren im\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eWettbewerb. Obwohl in der Praxis dem Kunden oft noch nicht genügend\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAufmerksamkeit geschenkt wird, setzen insbesondere innovative\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eUnternehmen verstärkt auf den Faktor Kundenzufriedenheit.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie vorliegende Diplomarbeit dokumentiert ein Projekt der INNOVA ITManagement GmbH, die Zufriedenheit ihrer Kunden verstärkt zu\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eanalysieren und Verbesserungspotentiale aufzudecken.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783867462518\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783867462518","offer_id":39443448070237,"sku":"9783867462518","price":42.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/89e230c8-0ce2-4f27-8d84-604cfe0996e0.jpg?v=1750482868","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/der-aufbau-eines-produktivkundenservice-fur-innova-kunden-von-jan-dimitrov","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}