{"product_id":"das-einzige-was-stort-ist-der-kunde-von-edgar-k-geffroy","title":"Das Einzige, was stört, ist der Kunde","description":"In der 16. Auflage wurde dieser Erfolgstitel nochmals komplett überarbeitet und um ein Kapitel zum Thema E-Clienting erweitert. Im Mittelpunkt steht weiter die Forderung nach einem kundenorientierten Denken in allen Unternehmensbereichen. Denn nur so wird eine dauerhafte Umsatzsteigerung möglich.\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783868813722\"\u003e\u003ch3\u003eClienting ersetzt Marketing\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783868813722","offer_id":39462913769565,"sku":"9783868813722","price":24.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/db1a8586-7e23-40c5-b191-6ebfad896bd1.jpg?v=1770704270","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/das-einzige-was-stort-ist-der-kunde-von-edgar-k-geffroy","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}