{"product_id":"crm-von-antoine-delers-ubersetzt-von-alina-dobre","title":"CRM","description":"\u003cp\u003eÎn¿elege¿i elementele esen¿iale ale managementului reläiilor cu clien¿ii (CRM) în doar 50 de minute cu aceast¿ carte practic¿ ¿i concis¿. Companiile pot adopta o strategie CRM pentru a ob¿ine o mai bun¿ în¿elegere a bazei lor de clien¿i prin extragerea ¿i segmentarea datelor, ceea ce, la rândul lor, le poate ajuta s¿ atrag¿ noi clien¿i ¿i s¿ sporeasc¿ loialitatea acestora. Într-o lume de afaceri din ce în ce mai competitiv¿, utilizarea CRM pentru a dezvolta abord¿ri eficiente în materie de comunicare ¿i publicitate ar trebui s¿ fie o parte vital¿ a strategiei oric¿rei companii. Aceast¿ carte ofer¿ o introducere util¿ în aplicäiile managementului reläiilor cu clien¿ii în achizi¿ia de clien¿i, dezvoltarea strategiilor de marketing ¿i optimizarea serviciilor pentru clien¿i. De asemenea, include cazuri practice, o discu¿ie despre neajunsurile instrumentului, inclusiv despre costurile sale poten¿iale, ¿i o introducere în modele conexe, cum ar fi CRM social, managementul reläiilor cu furnizorii ¿i managementul reläiilor cu angajäii.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9782808673631\"\u003e\u003ch3\u003eManagementul rela¿iilor cu clien¿ii\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9782808673631","offer_id":46355377455429,"sku":"9782808673631","price":14.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/5f3d8179-1d27-402d-8449-f930dc3ca44e.jpg?v=1747801004","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/crm-von-antoine-delers-ubersetzt-von-alina-dobre","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}