{"product_id":"congruencia-entre-autoconceito-e-personalidade-de-marca-seu-impacto-na-qualidade-de-relacionamento-e-lealdade-do-consumidor-von-andrea-de-albuquerque-de-lima","title":"Congruência entre Autoconceito e Personalidade de Marca","description":"\u003cp\u003eEsta obra refere-se ao conteúdo de uma pesquisa, o qual concentrou-se na área de marketing de relacionamento, mais especificamente relacionamento com marca e comportamento do consumidor e teve por objetivo investigar o impacto da congruência com marca (sendo esta expressa pela similaridade entre o autoconceito e a percepção de personalidade de marca sob o ponto de vista do consumidor) na intensidade da qualidade de relacionamento e lealdade do consumidor à marca consumida. Para isso realizou-se um e-survey com 626 consumidores de tênis das marcas Adidas e Nike. Os resultados revelam que a congruência com marca impacta diretamente na intensidade do comprometimento afetivo, da confiança e da satisfação do consumidor e possui um efeito indireto sobre lealdade, sendo este intermediado pelos componentes da qualidade de relacionamento. Verificou-se ainda que a congruência com marca percebida pelos consumidores de Nike tem maior impacto na intensidade da qualidade de relacionamento do que entre os consumidores de Adidas. Esse estudo é direcionado a pesquisadores das áreas de comportamento do consumidor, marca e marketing de relacionamento.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783330753129\"\u003e\u003ch3\u003eSeu impacto na qualidade de relacionamento e lealdade do consumidor\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783330753129","offer_id":39428609179741,"sku":"9783330753129","price":64.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/d56c031b-8476-41a0-aded-50e1c92dc9f7.jpg?v=1757823732","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/congruencia-entre-autoconceito-e-personalidade-de-marca-seu-impacto-na-qualidade-de-relacionamento-e-lealdade-do-consumidor-von-andrea-de-albuquerque-de-lima","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}