{"product_id":"comunicacao-interna-na-gestao-da-qualidade-caminhoes-e-onibus-von-adriana-nigro-cardia","title":"Comunicação Interna na Gestão da Qualidade - Caminhões e Ônibus","description":"\u003cp\u003eEste livro tem o objetivo de mostrar aos gestores, acadêmicos e profissionais das áreas de Administração, Engenharia de Produção, Relações Públicas e Jornalismo Empresarial uma visão inovadora de gestão consolidada na história da indústria automobilística brasileira. Nela, o leitor poderá conhecer os diversos e principais procedimentos adotados nos processos de comunicação interna num ambiente de gestão da Qualidade por excelência, tão esperada pelo consumidor atual. Os procedimentos adotados na transmissão das informações, o processo de comunicação estabelecidos com os diversos públicos relacionados à organização estudada e a cultura organizacional foram os principais enfoques da investigação. A comunicação formal nas organizações ocorre com vistas à resolução de problemas. Nas últimas décadas, um novo paradigma de gestão nas organizações tem sido seguido no Ocidente, a Gestão da Qualidade, que visa ao reaprendizado de novos processos, através de diferentes formas criativas de relações humanas.\" Não é o modismo que entra no processo, é a necessidade de fazer algo diferente. As mudanças são decorrentes da necessidade de resultados e da resposta aos clientes\".\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786202195768\"\u003e\u003ch3\u003eUm caso na indústria automobilística\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786202195768","offer_id":40148656947293,"sku":"9786202195768","price":71.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/f45fb5f3-eae0-4fc9-b371-fbd935751b20.jpg?v=1757567609","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/comunicacao-interna-na-gestao-da-qualidade-caminhoes-e-onibus-von-adriana-nigro-cardia","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}