{"product_id":"comportamento-organizacional-e-comunicacao-a-representacao-social-do-servidor-publico-von-tessa-m-lettieri-claudomilson-braga","title":"Comportamento organizacional e comunicação","description":"\u003cp\u003eEste trabalho objetivou o estudo da comunicação organizacional na sua relação com o comportamento organizacional sobretudo a comunicação como elemento de ligação, fomentador e difusor dos processos de mudanças comportamentais. Considerando que o comportamento tem valor comunicativo, e de que o indivíduo atua como pensa, tornou-se necessário conhecer este sujeito. Partindo deste pressuposto esta obra investiga a representação social do servidor técnico administrativo e como ele se posiciona enquanto cidadão organizacional. O estudo, construído a partir de pesquisas de natureza qualitativa e quantitativa, foi realizado em três etapas de coleta. A primeira contemplou a representação social do servidor tendo como referência metodológica a técnica de evocações; a segunda, elaborada com a escala de Likert, portanto, fechada; e a terceira, baseada na escala de cidadania organizacional. Os principais resultados apontam e identificam que a RS do servidor público está fundamentada na origem histórica da estabilidade, impactando a comunicação, que não tem sido compreendida pela organização e pelo servidor, o que altera o comportamento do sujeito, não facilitando o cidadão organizacional.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786139627493\"\u003e\u003ch3\u003ea representação social do servidor público\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9786139627493","offer_id":39464147615837,"sku":"9786139627493","price":69.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/44602344-0a5d-4268-95d3-6b0e00b0beba.jpg?v=1771739678","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/comportamento-organizacional-e-comunicacao-a-representacao-social-do-servidor-publico-von-tessa-m-lettieri-claudomilson-braga","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}