{"product_id":"colmare-il-divario-digitale-attraverso-il-mobile-banking-von-aruna-jayathilaka-und-nayanahari-madhavika","title":"Colmare il divario digitale attraverso il Mobile Banking","description":"\u003cp\u003eL'industria bancaria è una delle principali industrie del mondo; oggi le banche sono passate radicalmente dalla modalità bancaria tradizionale a quella senza filiali. Con la tecnologia moderna, le banche hanno introdotto la funzione di mobile banking, ovvero la fornitura di servizi bancari ai clienti sui loro telefoni cellulari e altri dispositivi mobili. Questo studio mira a scoprire l'impatto delle applicazioni di mobile banking sulla soddisfazione dei clienti in Sri Lanka. Lo studio raccomanda che le banche, nel fornire i servizi di mobile banking, compiano sforzi enormi per costruire la fiducia con i clienti. La loro capacità di fornire servizi con la massima onestà, soprattutto per quanto riguarda le aspettative dei clienti, e di dimostrarlo senza alcun ragionevole dubbio, è un fattore cruciale per la responsabilizzazione dei clienti.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786205087190\"\u003e\u003ch3\u003eCaso di studio dello Sri Lanka\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786205087190","offer_id":40438311125085,"sku":"9786205087190","price":45.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/be6bb51a-2cad-4980-9802-b06114c2b437.png?v=1758343593","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/colmare-il-divario-digitale-attraverso-il-mobile-banking-von-aruna-jayathilaka-und-nayanahari-madhavika","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}