{"product_id":"call-center-excellence-von-undefined","title":"Call Center Excellence","description":"Call-Center-Praxis vom Feinsten: \"Call Center Excellence\" porträtiert die nominierten Teilnehmer für den Call-Center-Preis CAt-Award 2002 und 2003 und stellt die drei führenden Telemarketing-Agenturen aus dem CallCenterProfi-Ranking 2003 vor. Im Einleitungskapitel werden die Erfolgsfaktoren professionell arbeitender Call Center herausgearbeitet. Damit erhält der Leser eine Fülle von Call-Center-Beispielen über verschiedene Branchenausrichtungen, Größen, Inhouse-\/Agenturorganisationen hinweg, deren Erfolgsrezepte er für seine eigene Praxis nutzen kann.\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783409125499\"\u003e\u003ch3\u003eErfolgreiche Call Center im Porträt\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9783409125499","offer_id":49592496095557,"sku":"9783409125499","price":39.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/d8dc0a7c-6d9d-4aaa-83c8-554498466d09.jpg?v=1759209131","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/call-center-excellence-von-undefined","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}