{"product_id":"calidad-del-servicio-y-satisfaccion-del-cliente-en-el-servicio-publico-von-tilahun-bokan","title":"Calidad del servicio y satisfacción del cliente en el servicio público","description":"\u003cp\u003eEl propósito de este libro es evaluar cómo la calidad del servicio afecta a la satisfacción del cliente en el sector público, con pruebas empíricas de la autoridad de ingresos y aduanas de Etiopía. El libro trata de identificar la relación entre las dimensiones de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Además, aborda el efecto de las dimensiones de la calidad del servicio en la satisfacción del cliente. A partir de los resultados de la investigación, el libro sugiere importantes recomendaciones.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786204923765\"\u003e\u003ch3\u003eDatos de las autoridades fiscales y aduaneras de Etiopía\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786204923765","offer_id":40272008708189,"sku":"9786204923765","price":39.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/4f523bd8-0862-4e83-8d98-0b67719ea29d.png?v=1759298207","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/calidad-del-servicio-y-satisfaccion-del-cliente-en-el-servicio-publico-von-tilahun-bokan","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}