{"product_id":"bausteine-der-unternehmensfuhrung-kundenzufriedenheit-und-unternehmenserfolg-von-friedhelm-kramer-markus-kramer","title":"Bausteine der Unternehmensführung","description":"\n                                Ein ausgeprägter Praxisbezug kennzeichnet diesen Leitfaden, der das Know-how für die Entwicklung ganzheitlicher Strategien zur Neugestaltung des Geschäfts und zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen liefert. Die Autoren untersuchen die wichtigsten Quellen für Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg mit den Schwerpunkten: Markterfolge als Voraussetzung zum Unternehmenserfolg, Bedeutung der Kernerfolgsfaktoren Qualität-Zeit-Kosten, Bestimmung des Schlüsselerfolgsfaktors Leistung\/Preis und ganzheitlich verknüpfter Einsatz der Managementmodule. Inhalt und Aufbau konzentrieren sich dabei nicht nur darauf, \n                \n                \u003ci\u003ewas\u003c\/i\u003e\n                                 zu tun ist, sondern besonders darauf, \n                \n                \u003ci\u003ewie\u003c\/i\u003e\n                                 es zu tun ist.\n            \n            \u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783642644474\"\u003e\u003ch3\u003eKundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783642644474","offer_id":39432358199389,"sku":"9783642644474","price":44.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/d2ad544a-a01f-4c3b-b399-75032129d88f.jpg?v=1779253778","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/bausteine-der-unternehmensfuhrung-kundenzufriedenheit-und-unternehmenserfolg-von-friedhelm-kramer-markus-kramer","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}