{"product_id":"aplicacao-da-caf-as-organizacoes-publicas-um-estudo-sobre-a-sua-implementacao-e-as-melhores-praticas-recentes-von-everton-alves","title":"Aplicação da CAF às Organizações Públicas","description":"\u003cp\u003eO modelo de avaliação de desempenho Common Assessment Framework (CAF) foi desenvolvido na Europa para ser uma ferramenta de melhoria contínua das organizações públicas mediante a adoção dos princípios da qualidade. Com o intuito de diagnosticar o atual estado da implementação da CAF em Portugal, identificar o papel desempenhado pelas estruturas de apoio ao modelo, descobrir as boas práticas e as principais dificuldades encontradas durante o processo de aplicação, procedeu-se a um estudo junto a Direção-Geral da Administração e do Emprego Público (DGAEP), órgão responsável pela promoção e disseminação da CAF em Portugal, e ao Instituto da Segurança Social (ISS, I.P.), organização distinguida com o certificado de reconhecimento externo pela aplicação da CAF. Os dados obtidos pela pesquisa sugerem que a aplicação do modelo é comprovadamente eficaz no sentido de direcionar as organizações públicas rumo à excelência na gestão, em especial no que tange a melhoria da comunicação e integração interdepartamental. As informações obtidas pela investigação permitiram a elaboração de uma síntese dos fatores comuns e das melhores práticas a respeito da implementação da CAF em Portugal.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783639613315\"\u003e\u003ch3\u003eUm estudo sobre a sua implementação e as melhores práticas recentes.\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783639613315","offer_id":39439545892957,"sku":"9783639613315","price":54.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/37b93974-cb2e-4143-907c-bca7242b7698.jpg?v=1757479723","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/aplicacao-da-caf-as-organizacoes-publicas-um-estudo-sobre-a-sua-implementacao-e-as-melhores-praticas-recentes-von-everton-alves","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}