{"product_id":"anwendungsfelder-des-dienstleistungsmanagements-im-tourismus-von-julia-maria-steindl","title":"Anwendungsfelder des Dienstleistungsmanagements im Tourismus","description":"\u003cp\u003eStudienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,7, Fachhochschule Wedel , Veranstaltung: Dienstleistungsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Ausarbeitung beschäftigt sich mit den Anwendungsfeldern des\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDienstleistungsmanagement innerhalb der Tourismusbranche. Zunächst werden die\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eBegriffe Dienstleistung sowie das touristische Produkt als Dienstleistung genauer\u003c\/p\u003e\u003cp\u003edefiniert. Im Anschluss daran erfolgt eine Erläuterung des Begriffsbezeichnung\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eTourismus und der Touristik als Geschäftsfeld innerhalb des Tourismusmarktes.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eIm Hauptteil dieser Arbeit wird auf die verschiedenen Leistungsanbieter innerhalb des\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eTourismusmarktes genauer eingegangen. Dabei werden die drei Akteure Reisemittler,\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eReiseveranstalter sowie die Transportmittler ausführlich vorgestellt und ihre\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eWechselbeziehung untereinander verdeutlicht. Insbesondere bei dem Tätigkeitsfeld\u003c\/p\u003e\u003cp\u003edes Verkehrsträgers innerhalb des Tourismussystems soll die ¿Deutsche Lufthansa\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAG¿ als Praxisbeispiel dienen.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAnschließend wird die Pauschalreise als typische touristische Dienstleistung\u003c\/p\u003e\u003cp\u003epräsentiert, sowie ihre spezifischen Merkmale als Dienstleistung genauer erklärt.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAm Ende dieser Ausarbeitung werden die beiden Distributionssysteme AMADEUS\u003c\/p\u003e\u003cp\u003esowie das Yield-Management als signifikante Instrumente der Reiseunternehmen\u003c\/p\u003e\u003cp\u003ebetrachtet und in Grundzügen vorgeführt.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEin Fazit, sowie eine Liste mit der verwendeten Literatur, bilden den Abschluss dieser\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAusarbeitung.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783656491644\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783656491644","offer_id":39433108553821,"sku":"9783656491644","price":18.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/03e86ca7-49f4-41bf-8c20-c6edbd781108.jpg?v=1778045308","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/anwendungsfelder-des-dienstleistungsmanagements-im-tourismus-von-julia-maria-steindl","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}