{"product_id":"alinhamento-estrategico-da-tecnologia-da-informacao-von-patricia-santos-carvalho","title":"Alinhamento estratégico da tecnologia da informação","description":"\u003cp\u003eNa atualidade o uso da tecnologia da informação vem crescendo em todas as áreas da sociedade. Por outro lado, o excesso de burocratização ainda continua sendo um grande problema na administração pública. O livro apresenta os principais argumentos que fundamentam o uso da tecnologia da informação na administração pública e busca demonstrar com base em fatos reais os motivos pelos quais se leva a informatização de um processo de trabalho e os desafios para a oferta de serviços eletrônicos no setor público. Ainda, a fim de abordar o impacto do planejamento estratégico no processo de alinhamento institucional, é construído uma referencial teórico que abrange os principais autores de alinhamento estratégico da tecnologia da informação e uma análise histórica sobre programas de modernização na administração tributária. O método de pesquisa científica escolhido devido á natureza da investigação é o estudo de caso baseado numa pesquisa documental e empírica. Os resultados encontrados apontam para peculiaridades na oferta de serviços eletrônicos na administração tributária direcionando para um modelo alinhamento específico.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786202034050\"\u003e\u003ch3\u003eEstudo de caso na administração tributária\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786202034050","offer_id":40149757165661,"sku":"9786202034050","price":49.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/98fc37ef-1501-42bf-a548-35620265a946.jpg?v=1774761077","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/alinhamento-estrategico-da-tecnologia-da-informacao-von-patricia-santos-carvalho","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}