{"product_id":"abgrenzung-it-asset-und-configuration-management-nach-itil-als-basis-it-service-management-mit-besonderer-berucksichtigung-des-software-asset-management-am-beispiel-der-it-einer-bank-von-walter-eichinger","title":"Abgrenzung IT-Asset und Configuration Management nach ITIL","description":"\u003cp\u003eMit dieser Diplomarbeit beabsichtigt der Autor die  Notwendigkeit der klaren Trennung von Asset- und  Configuration Management darzustellen. Wenn diese  Abgrenzung nicht erfolgt, ist es seiner Meinung nach  unumgänglich, dass es früher oder später zu  Kompetenzkonflikten kommt, sei es, dass sich niemand  zuständig fühlt oder dass sowohl der Asset Manager  als auch der Configuration Manager der Meinung sind,  dass etwas in die jeweils eigene Verantwortung  falle. Auch das führt klarerweise zu Konflikten.  Durch eine saubere Trennung dieser  Verantwortlichkeiten können diese Konflikte von  vornherein ausgeräumt oder zumindest minimiert  werden. Auch wenn man grob sehr schön die Zuständigkeiten  der beiden Prozesse definieren kann, zeigt sich in  der Praxis sehr oft, dass diese klare Abgrenzung  nicht immer so einfach ist. Der theoretische Hintergrund dieser Abgrenzung wurde  vor allem mittels Internet Recherchen (vor allem  durch das Studium der ITIL-Bücher) erarbeitet und  dann mit der angewandten Praxis in einer großen  österreichischen Bank verglichen.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783639284102\"\u003e\u003ch3\u003eals Basis IT-Service Management  mit besonderer Berücksichtigung  des Software Asset Management  am Beispiel der IT einer Bank\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783639284102","offer_id":39439856566365,"sku":"9783639284102","price":59.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/724701d1-5928-4f4c-8073-4cc8c43c1f3f.jpg?v=1772861720","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/abgrenzung-it-asset-und-configuration-management-nach-itil-als-basis-it-service-management-mit-besonderer-berucksichtigung-des-software-asset-management-am-beispiel-der-it-einer-bank-von-walter-eichinger","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}